Ce diagnostic applique la même méthode que nos techniciens : un seul appareil ou toute la maison, les voyants, le placement du WiFi, la surchauffe, la congestion du soir ou une vraie panne. Il couvre les pannes, les coupures, la lenteur et les appareils — Windows, iPhone, télé intelligent, imprimante, consoles. Chaque chemin se termine par une solution à faire soi-même ou un avis honnête. Inspiré de 1 900+ vraies visites à domicile à Calgary.